terça-feira, 10 de novembro de 2015

Personalize seu Discurso de Vendas e Multiplique sua Clientela

Personalize seu Discurso de Vendas e Multiplique sua Clientela

O papel do vendedor tem mudado ao longo dos anos. Enquanto há um tempo atrás o vendedor podia falar absolutamente tudo a respeito de um produto, sem sequer ser questionado, os consumidores de hoje em dia não são mais tão crédulos. O consumidor moderno, com apenas um clique de um botão, tem acesso a uma quantidade imensa de informações sobre você, seu negócio, seus pontos fortes e suas limitações, ou seja, você precisa ser um pouco mais criativo no seu argumento de vendas.
Então, nesta época de sobrecarga de informação, como é que o vendedor moderno consegue transmitir seu discurso de vendas, explicar as necessidades do mercado e virar um sucesso em seu meio? Pesquisamos pela web para encontrar as melhores respostas possíveis, para que você possa fazer suas vendas de forma eficiente e sem perder a calma.
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Seja um Agente de Vendas Honesto

Você sabe que seu negócio é fantástico. Você está em total sintonia com seu produto, e fez de tudo para ter em mente uma mensagem de vendas que te dá orgulho em transmitir. Mas, apesar de tudo o que você possa ter para oferecer, há sempre um limite que seu maravilhoso produto ou serviço podem alcançar.
Mais do que em qualquer outra época, os consumidores de hoje em dia estão absolutamente conscientes da variedade que existe no mercado e cientes dos preços e das vantagens competitivas. Com esta abundância de informação há uma grande chance de que os clientes para quem você está vendendo não acreditem em tudo o que você diz, por isso é crucial ganhar a sua confiança. Compreender os pontos fortes e os fracos de sua empresa é a maneira mais fácil de ganhar a confiança do seu cliente. Quanto mais cedo você apontar os fantásticos atributos que fazem sua empresa se destacar e aqueles pontos que são mais fracos, mas que você ainda está trabalhando para melhorá-los, mais fácil vai ser conseguir realizar essa venda.

Seja Sempre Agradável

Todos nós temos nossos locais favoritos para os quais sempre gostamos de voltar. O bar favorito onde todos nos conhecem pelo nome ou aquele salão de cabeleireiro onde o corte de cabelo é exatamente como a gente quer. Sabemos que o bar jamais chegará a ter classificação no guia Michelin e que o cabeleireiro não estará no próximo número da revista Vogue, mas mesmo assim continuamos voltando porque as pessoas que trabalham nesses locais nos fazem sentir bem.
Mesmo que você não se considere o melhor vendedor do mundo, sua maravilhosa atitude e personalidade podem te levar a fazer muito mais vendas do que você possa imaginar. Então o que é que acontece quando você quer construir um relacionamento com seus clientes mas sua grande ambição torna isto impossível? Se você tem um site fantástico, um belíssimo blog ou uma grande presença nas mídias sociais, você tem uma excelente oportunidade de interagir com sua base de clientes e deixar o brilho de sua personalidade alcançar suas vendas. Em termos de marketing, este brilho pessoal no seu negócio é a voz e o tom da sua marca.

Esteja em Sintonia com as Necessidades do seu Cliente

Qualquer representante de vendas pode divagar sobre os benefícios do seu produto ou serviço, mas só um verdadeiro profissional pode apontar exatamente quais de todos esses maravilhosos atributos estão em sintonia com as necessidades de cada um dos seus clientes. Antes de começar todo um discurso sobre como seu negócio é tão melhor que a concorrência, é importante compreender qual o problema específico que seu cliente precisa resolver e como seu produto ou serviço pode ajudá-lo a alcançar este objetivo. Agora, voltando ao assunto de ser um agente de vendas honesto… quanto do problema do seu cliente pode ser resolvido com o que você está lhe oferecendo?
Então como cruzar esta ponte e compreender profundamente como você pode ajudar seu cliente? Daniel Pink, um guru de vendas, diz que mais do que dizer aos seus clientes como alcançar o resultado desejado, ajude-os a compreender melhor o próprio problema para que essencialmente eles próprios possam te dar a solução que desejam.
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10 Palavras Persuasivas e Infalíveis para Usar em seu Conteúdo de Marketing

10 Palavras Persuasivas e Infalíveis para Usar em seu Conteúdo de Marketing

Quase todas as empresas, sejam grandes ou pequenas, estão usando alguma forma de marketing on-line para crescer a sua marca. Se você é um deles (e nós esperamos que seja), você provavelmente já conhece o básico. Ter um site profissional com um blog atualizado, criar um conteúdo sob medida para seus canais sociais, e enviar newsletters para seus contatos devem ser parte da equação, mas se você não está usando as palavras-chave corretas, a sua conversão pode estar deixando a desejar.
Estas fortes 10 palavras de marketing irão levar os leitores a clicarem e farão com que seus números cresçam em um piscar de olhos.
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Truque: Popular e em alta tendência, essa palavra leva as pessoas a clicarem. Por quê? Ele dá a sensação de que uma dica super útil está prestes a ser revelada – e no mundo acelerado de hoje toda e qualquer dica útil vale muito. Esteja ciente de que se você usar esta palavra, porém, você terá a responsabilidade de realmente entregar ao seu visitante o que prometeu, um truque muito útil.
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Promoção: Bastante auto-explicativa, mas esta lista não estaria completa sem esta palavra. Usar a palavra “Promoção” é uma maneira infalível para dar aos seus clientes mais do que um pouco incentivo para comprar. Alguns pontos de bónus serão dados a você (na forma de mais vendas) caso a combine com a próxima palavra sobre da lista…
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Exclusivo: Bem-vindo a área VIP. Colocar esta palavra que traz consigo um tapete vermelho, tende a fazer as pessoas se sentirem como são parte de um clube seleto e especial, ou que pelo menos, que estão recebendo o que você oferece (uma promoção, um tratamento especial, informações) antes dos outros. Incorporar esta palavra em seu conteúdo aumentará a conversão – apenas não use-a com muita frequência ou perderá o seu brilho exclusivo.
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Grátis: O que é melhor que “Promoção”? Não importa o que você oferece, esta palavra de três letras tem o poder de tornar instantaneamente mais atraente. No entanto, uma vez que muitos outros “marqueteiros de plantão” já se agarraram a ela, esta palavra pode ser considerada spam, se usada de forma inadequada.
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Você/ Seu: Não há como negar – estudos mostram que se dirigir às pessoas diretamente através de seus esforços de marketing faz com que as pessoas se engajem mais. Então da próxima vez que você estiver escrevendo e-mail newsletter (que pode ser tão facilmente feito com Wix ShoutOut), tente escrevê-lo como se estivesse falando diretamente com o leitor. VOCÊ poderá se surpreender com resultado.
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Como Fazer: Muito similar ao seu primo “Truques”, esta expressão mostra que você está prestes a aprender algo. As pessoas recorrem à internet para muitas coisas, e descobrir como fazer as coisas se encontra no topo da lista. Se você é um especialista em algo e tem conhecimento para compartilhar, você terá pessoas que irão querer saber sobre o assunto.
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Agora: Não há tempo como o presente quando você está tentando fazer com que as pessoas se envolvam com a sua marca. Usando esta palavra de ação dá às pessoas um sentido de tempo e urgência. A maioria dos bons CTAs terá um ‘Agora’ neles, exatamente por esse motivo.
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Novo: Se você tem algo novo e interessante para contar aos seus contatos, seguidores ou fãs, esta é uma palavra que você vai querer empregar. Como a cor amarela, os nossos olhos tendem sempre a encontrar esta palavra brilhante no meio da multidão. Não seja tímido com a sua utilização – se você tem um novo item, serviço ou outra atualização – deixe que todos saibam!
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Dicas: Se não é exatamente um “Truque” prático ou se você não se sente pronto para oferecer um “passo-a-passo” de “Como Fazer”, você pode sempre oferecer dicas. Esta palavra é mais geral, mas ainda extremamente tentadora para as pessoas. Vai dizer que você nunca clicou em uma chamada que começa com algo como “10 dicas….”?
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Obrigado: Todas as manobras de marketing no mundo não pode igualar ao poder da humilde e mágica palavra: “obrigado”. Deixar as pessoas saberem que você aprecia seu tempo, negócio, ou é simplesmente educado. Com isso sendo dito, sendo educado com seus atuais e futuros clientes, você poderá ter a chance de dizer “obrigado” muitas outras vezes, uma vez que ficarão satisfeitos e voltarão para você.
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